Trưởng phòng kinh doanh là người:
• Điều phối đội ngũ kinh doanh, xây dựng kế hoạch kinh doanh và điều chỉnh các kế hoạch đó phù hợp với chỉ định của cấp trên nhằm đạt mục tiêu doanh số.
• Quản trị đội ngũ nhân viên kinh doanh, chịu trách nhiệm tuyển nhân viên mới, huấn luyện đội ngũ nhân viên kinh doanh trở thành đại diện thương mại cho công ty .
• Đảm bảo doanh thu theo chỉ tiêu được giao, phân phối công việc cho nhân viên kinh doanh.
• Phân loại tiêu chí khách hàng,thiết lập những khả năng tiếp cận khách hàng, đào tạo cho nhân viên.
• Tìm kiếm nguồn khách hàng mới, cùng với công ty xây dựng kế hoạch bán hàng.
• Phát triển các dự án kinh doanh mới, thu thập cũng như đánh giá thông tin cạnh tranh trên thị trường cũng như nguồn khách hàng tiềm năng. Thực hiện các nhiệm vụ do Ban giám đốc phân công.