- Tham mưu cho ban giám đốc đường hướng, chiến lược định hướng kinh doanh lâu dài cũng như các chương trình, kế hoạch kinh doanh trong từng giai đoạn cụ thể của doanh nghiệp.
- Trực tiếp quản lý nhân sự và điều hành hoạt động của các bộ phận kinh doanh chuyên môn như các bộ phận bán hàng, marketing, sale, chăm sóc khách hàng,…
- Lên kế hoạch, chỉ tiêu, tiêu chuẩn trong công việc cho từng khối nhân sự thuộc phòng kinh doanh, đảm bảo tính thực tế và khả thi. Thúc đẩy, tạo động lực cho nhân viên, định hướng các thành viên trong đội nhóm thực hiện mục tiêu chung đã đề ra. Đảm bảo hoạt động của đội ngũ kinh doanh đạt hiệu quả theo KPI đã đặt ra.
- Trực tiếp sắp xếp và đào tạo nhân sự, tuyển dụng người mới theo từng dự án, chiến lược.
- Huấn luyện, đào tạo chuyên môn, kỹ năng cho nhân sự.
- Xác định mục tiêu kinh doanh, bao gồm mở rộng thị trường, tăng doanh thu, thu hút khách hàng., gặp gỡ khách hàng trong và ngoài nước.
- Xây dựng chiến lược kinh doanh, lập kế hoạch cho các chương trình, dự án nhằm gia tăng lợi nhuận cho công ty.
- Quản lý nhóm; đảm bảo các số điện thoại đặt hàng của khách hàng được nhân viên tiếp nhận và xử lý một cách chính xác, kịp thời;
- Theo dõi quá trình thanh lý, kết thúc hợp đồng, hỗ trợ bộ phận kế toán đốc thúc công nợ.
- Giải trình số liệu và cung cấp hồ sơ, số liệu cho kiểm toán nội bộ của công ty mẹ định kỳ và khi có yêu cầu, ...;