Trưởng phòng kinh doanh do giám đốc trực tiếp quản lý, chỉ đạo và chịu trách nhiệm về toàn bộ mảng kinh doanh của doanh nghiệp. Đề xuất, tham mưu cho giám đốc các kế hoạch, chiến dịch kinh doanh xuyên suốt của doanh nghiệp cũng như các hoạt động trọng tâm, trọng điểm của doanh nghiệp trong từng thời điểm cụ thể. Quản lý nhân công, chỉ đạo các hoạt động kinh doanh và hỗ trợ kinh doanh như các chương trình quảng cáo, tiếp thị, hội chợ, khuyến mại, tri ân... Nghiên cứu thị trường, tối đa hóa các nguồn lực, mở rộng thị phần kinh doanh của doanh nghiệp. Liên hệ, làm việc với các đối tác và khách hàng trọng điểm, đảm bảo nguồn ra cho sản phẩm doanh nghiệp. Chịu trách nhiệm về chỉ tiêu doanh số đã đề ra. Nghiên cứu cải tiến, nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Lập báo cáo kinh doanh theo tháng, quý, 6 tháng, 1 năm trình ban giám đốc và chịu trách nhiệm về các vấn đề phát sinh thuộc lĩnh vực kinh doanh của doanh nghiệp.