- Giám sát quá trình sản xuất, quản lý đầu vào, phân tích dữ liệu, giải quyết khiếu nại và đào tạo phát triển đội ngũ công nhân viên.
- Chịu trách nhiệm toàn bộ những vấn đề liên quan tới chất lượng sản phẩm, đảm bảo sản phẩm đáp ứng những quy chuẩn chất lượng theo yêu cầu của khách hàng