+ Xác định mục tiêu chất lượng, cụ thể như giảm lỗi hỏng , tăng năng suất, đảm bảo cho sản phẩm trong toàn bộ quá trình sản xuất đáp ứng được đầy đủ các tiêu chuẩn chất lượng đã đặt ra.
+ Xây dựng chính sách chất lượng để sản phẩm đạt năng suất tốt nhất cho công ty.
+ Chịu trách nhiệm về tất cả các hoạt động liên quan đến chất lượng sản phẩm.
+ Xây dựng và phát triển chất lượng sản phẩm.
+ Phối hợp làm việc với các phòng ban khác liên quan đến công việc của mình.
+ Thực hiện các công việc theo sự chỉ đạo của cấp trên.