Chịu trách nhiệm quản lý và điều phối toàn bộ các hoạt động liên quan đến các dự án phát triển sản phẩm, dịch vụ. Mục tiêu chính là đảm bảo sản phẩm được phát triển, thử nghiệm và sản xuất hàng loạt đạt các tiêu chuẩn chất lượng khắt khe của khách hàng, đồng thời đúng tiến độ và chi phí đã cam kết.
Phân tích yêu cầu kỹ thuật từ khách hàng, phối hợp với bộ phận thiết kế, sản xuất, chất lượng để xây dựng giải pháp phù hợp với tiêu chuẩn kỹ thuật và quy định ngành (IATF 16949, VDA, PPAP...).
Lập kế hoạch và theo dõi tiến độ dự án kỹ thuật
Điều phối thử nghiệm và đánh giá chất lượng sản phẩm, xử lý lỗi phát sinh trong quá trình thử nghiệm hoặc sản xuất thử, đồng thời phối hợp phân tích nguyên nhân gốc và đưa ra hành động khắc phục.
Giám sát quá trình sản xuất hàng loạt, đảm bảo tuân thủ các điều kiện kỹ thuật và hệ thống quản lý chất lượng đã thiết lập, nhằm đáp ứng yêu cầu CQ/CPK, không phát sinh lỗi tại khách hàng.
Báo cáo và làm việc trực tiếp với khách hàng về tiến độ, vấn đề kỹ thuật, cải tiến và phản hồi sau SOP