- Lập và điều phối kế hoạch sản xuất hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng theo đơn hàng và năng lực xưởng.
- Phân công công việc cho các tổ trưởng, công nhân đảm bảo đúng tiến độ và hiệu suất.
- Theo dõi tình hình sản xuất, kịp thời xử lý các sự cố ảnh hưởng đến tiến độ hoặc chất lượng sản phẩm.
- Thống kê và quản lý sản lượng
- Tổng hợp, thống kê số lượng sản phẩm sản xuất hàng ngày/tuần/tháng.
- Quản lý và đối chiếu dữ liệu sản xuất thực tế với kế hoạch, phát hiện chênh lệch và báo cáo nguyên nhân.
- Theo dõi năng suất lao động, tỷ lệ hao hụt vật tư, sản phẩm lỗi, v.v.
- Đối chiếu và làm việc với khách hàng
- Đối chiếu số lượng giao nhận, tiến độ sản xuất theo đơn hàng với khách hàng.
- Phối hợp với bộ phận kinh doanh / QA để xác nhận các thay đổi kỹ thuật hoặc yêu cầu đặc biệt từ khách hàng.
- Thực hiện các báo cáo sản xuất định kỳ gửi khách hàng (khi có yêu cầu).
- Xử lý phản hồi và cải tiến chất lượng
- Tiếp nhận, phân tích và xử lý các phản hồi, khiếu nại từ khách hàng liên quan đến chất lượng, tiến độ, số lượng sản phẩm.
- Phối hợp với các bộ phận kỹ thuật, QC để tìm nguyên nhân và đề xuất biện pháp khắc phục – phòng ngừa.
- Đề xuất cải tiến quy trình, nâng cao hiệu suất và chất lượng sản xuất.
- Quản lý nhân sự và an toàn
- Giám sát việc tuân thủ nội quy lao động, quy định an toàn, 5S trong khu vực sản xuất.
- Đào tạo, hướng dẫn công nhân trong quá trình làm việc nhằm nâng cao tay nghề và ý thức.