định hướng phát triển nguồn nhân sự, tổ chức bộ máy hành chính và giải quyết các vấn đề liên quan đến hậu cần của doanh nghiệp. Trực tiếp quản lý nhân sự và điều hành hoạt động của các bộ phận tổ chức, hậu cần, chính sách, cơ sở vật chất… Hoạch định, xây dựng và thực hiện các quy trình tuyển dụng, sắp xếp, đào tạo, bổ nhiệm, luân chuyển hệ thống nhân sự doanh nghiệp. Quản lý, kiểm soát các chế độ đãi ngộ, kỷ luật, lương thưởng, phụ - trợ cấp... gắn liền với người lao động. Đề xuất xây dựng hệ thống cơ cấu tổ chức phòng ban, chức năng nhiệm vụ chuyên môn cũng như hệ thống quy chế hoạt động của doanh nghiệp. Giúp ban giám đốc tổ chức và điều hành các hoạt động hành chính – hậu cần khác của doanh nghiệp như: tổ chức hội thảo, hội nghị, lưu trữ, quản lý văn bản đi đến, điều phối xe, sửa chữa cơ sở vật chất...