+ Mô tả công việc vị trí và chức danh công việc:
* Vị trí công việc Lao động kỹ thuật, chức danh Quản lý đơn hàng.
* Tiếp nhận đơn đặt hàng từ khách hàng trong và ngoài nước, xác nhận các thông tin liên quan đến sản phẩm, số lượng, thời gian giao hàng, điều kiện thương mại.
* Kiểm tra và theo dõi tình trạng đơn hàng từ khi tiếp nhận đến khi hoàn thành, giao hàng và thanh toán.
* Giám sát tiến độ thực hiện để đảm bảo đúng thời hạn giao hàng.
* Theo dõi công nợ liên quan đến đơn hàng.
* Tiếp nhận và phối hợp xử lý khiếu nại về hàng lỗi, giao hàng trễ hoặc sai sót liên quan đến đơn hàng.
* Báo cáo định kỳ tình trạng đơn hàng cho ban lãnh đạo và các phòng liên quan.
* Thực hiện một số công việc khác do cấp trên đưa ra.