* Tiếp nhận đơn hàng từ khách hàng hoặc bộ phận kinh doanh (style, mã hàng, số lượng, tiêu chuẩn kỹ thuật, thời hạn giao hàng...).
* Phát hiện và xử lý các rủi ro gây chậm tiến độ (thiếu nguyên liệu, lỗi kỹ thuật, trễ giao hàng…).
* Phối hợp với bộ phận QA/QC để theo dõi chất lượng sản phẩm từng công đoạn.
* Ghi nhận và lưu trữ thông tin lịch sử từng đơn hàng phục vụ đối soát, kiểm tra, hoặc sản xuất lại trong tương lai.
* Thực hiện một số công việc khác do cấp trên đưa ra.