Quản lý đơn hàng chịu trách nhiệm làm việc với các bộ phận liên quan để phân công công việc cụ thể, phân bổ thời gian cho từng bộ phận và đảm bảo hàng xuất đi theo đúng hợp đồng. Quản lý đơn hàng phải theo sát tình hình sản xuất từ khi nhập nguyên phụ liệu cho đến khi sản phẩm may hoàn thành. Quản lý đơn hàng cũng là người thay mặt công ty làm việc với khách hàng. Khi khách có bất kỳ thay đổi nào về mẫu mã sản phẩm, Quản lý đơn hàng sẽ tổ chức triển khai với khối sản xuất để điều chỉnh lại theo yêu cầu của khách. Theo từng giai đoạn sản xuất sản phẩm, khách hàng sẽ đến nhà máy kiểm tra về tình hình sản xuất, kiểm tra về chất lượng sản phẩm may. Quản lý đơn hàng là người tiếp đón và làm việc trực tiếp với khách hàng.