Lĩnh vực làm việc dự kiến: Giám đốc công ty
Thời gian làm việc dự kiến: 2 năm
Mô tả công việc:
- Xây dựng, triển khai và duy trì hệ thống quản lý chất lượng phù hợp với tiêu chuẩn ISO, HACCP hoặc các quy định chuyên ngành (nếu có).
- Thiết lập quy trình kiểm soát chất lượng cho toàn bộ hoạt động đóng gói: từ tiếp nhận nguyên vật liệu, quy trình đóng gói, bảo quản đến giao hàng.
- Giám sát, kiểm tra chất lượng dịch vụ đóng gói để đảm bảo tuân thủ yêu cầu của khách hàng và quy định pháp luật.
- Đào tạo nhân viên về quy trình và tiêu chuẩn chất lượng
- Phối hợp với bộ phận sản xuất/kho vận để xử lý các sự cố, khiếu nại liên quan đến chất lượng dịch vụ
- Quản lý hồ sơ, báo cáo định kỳ về chất lượng sản phẩm/dịch vụ.
- Đề xuất các biện pháp cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ, giảm thiểu rủi ro và sai lỗi trong quá trình đóng gói.
- Làm việc trực tiếp với khách hàng khi có khiếu nại, phản hồi liên quan đến chất lượng, đảm bảo giải quyết kịp thời và thỏa đáng..