Đảm bảo chất lượng nguyên phụ liệu, bán thành phẩm, thành phẩm may mặc đáp ứng tiêu chuẩn kỹ thuật của khách hàng và yêu cầu nội bộ. Giám sát toàn bộ quy trình kiểm soát chất lượng nhằm hạn chế sai lỗi, giảm tỷ lệ hàng lỗi trả về và nâng cao uy tín thương hiệu. Cụ thể:
-
Thiết lập và duy trì hệ thống kiểm soát chất lượng sản phẩm từ nguyên liệu đầu vào, trong quá trình may, cho đến thành phẩm đầu ra.
-
Giám sát công tác kiểm tra chất lượng (inline, final) tại các công đoạn cắt, may, là, đóng gói.
-
Đánh giá và kiểm soát nhà cung cấp nguyên phụ liệu: đảm bảo chất lượng vải, chỉ, nút, khóa, nhãn mác,...
-
Xử lý các vấn đề phát sinh về lỗi kỹ thuật hoặc phản hồi từ khách hàng / kiểm hàng bên thứ ba.
-
Phân tích nguyên nhân lỗi phổ biến (AQL, lỗi đường may, lệch kích thước, sai màu,...), đưa ra hành động khắc phục và phòng ngừa.
-
Phối hợp với bộ phận sản xuất, kỹ thuậtđể cải tiến quy trình và giảm lỗi lặp lại.
-
Tham gia các buổi họp kỹ thuật với khách hàng về tiêu chuẩn, mẫu đối, nhận xét từ các đợt kiểm hàng.
-
Chuẩn bị các báo cáo chất lượng định kỳ (tỷ lệ hàng đạt, hàng hỏng, lỗi phổ biến, tỷ lệ pass/fail theo AQL,...) cho ban lãnh đạo.
-
Hướng dẫn và đào tạo nhân viên QA/QC và tổ trưởng chuyền may về tiêu chuẩn chất lượng, cách nhận biết lỗi và phương pháp khắc phục.