+ Chịu trách nhiệm quản lý hệ thống quy trình, tiêu chuẩn kiểm soát sản phẩm theo tiêu chuẩn của khách hàng;
+ Huấn luyện, đào tạo các bộ phận có liên quan áp dụng hệ thống, tiêu chuẩn kiểm soát sản phẩm trong sản xuất;
+ Triển khai đánh giá nội bộ hệ thống kiểm soát sản phẩm, từ đó có những điều chỉnh quy trình, tiêu chuẩn cho phù hợp;
+ Xây dựng và triển khai hệ thống quy trình, tiêu chuẩn kỹ thuật, hướng dẫn quản lý sản phẩm;
+ Vận hành hệ thống báo cáo, tài liệu liên quan của phòng kiểm soát sản phẩm