Đưa ra ý tưởng cho các hoạt động PR – Marketing về sản phẩm, dịch vụ của công ty; Lập kế hoạch dựa trên việc nghiên cứu thị trường và nhu cầu của người tiêu dùng; Nghiên cứu tiềm lực của công ty, các yếu tố nguy cơ từ đối thủ, … để hỗ trợ cho việc xây dựng chiến lược dài hạn; Tổ chức, triển khai các hoạt động PR – Marketing như: tổ chức workshop/event/ hội chợ/họp báo, chương trình khuyến mãi, chăm sóc khách hàng,…; Đo lường kết quả hoạt động của các dự án Marketing bằng việc lập báo cáo, phân tích,… để có những điều chỉnh phù hợp; Hỗ trợ công việc của cấp trên và các bộ phận liên quan.