Tiến hành đánh giá năng lực và chứng chỉ chất lượng của nhà cung cấp trước khi ký kết hợp đồng.
Phối hợp xây dựng yêu cầu kỹ thuật, đặc tả chất lượng (specifications) và tiêu chí nghiệm thu.
Giám sát quá trình sản xuất mẫu và phê duyệt mẫu thử ban đầu (Initial Sample Inspection Report – ISIR).
Xây dựng kế hoạch kiểm tra hàng loạt, thực hiện kiểm tra định kỳ và đột xuất tại xưởng cung ứng.
Phân tích dữ liệu lỗi, lập báo cáo 8D và theo dõi việc khắc phục triệt để các vấn đề.
Áp dụng các công cụ quản lý chất lượng như PPAP, FMEA, SPC để kiểm soát quá trình và phòng ngừa sự cố.
Làm việc chặt chẽ với đội ngũ mua hàng, R&D, sản xuất và bộ phận hậu mãi để đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng xuyên suốt.
Đào tạo, hướng dẫn và hỗ trợ nhà cung cấp trong việc cải tiến quy trình, nâng cao năng lực kiểm soát chất lượng.
Cập nhật, rà soát và điều chỉnh các quy định, hướng dẫn nội bộ liên quan đến quản lý chất lượng nhà cung cấp.
Nhờ những hoạt động này, Nhân viên SQE góp phần tối ưu hóa chi phí, giảm tỉ lệ hàng lỗi, nâng cao uy tín thương hiệu và đảm bảo sản phẩm cuối cùng luôn đáp ứng hoặc vượt trên mong đợi của khách hàng.