- Xử lý tài liệu và thông tin: Nhận đơn hàng từ khách hàng, xử lý các thông tin và truyền đạt đến các bộ phận khác
- Thực hiện các nhiệm vụ hành chính: quản lý lịch làm việc, sắp xếp các cuộc họp với khách hàng và lãnh đạo, và xử lý các công việc văn phòng khác.
- Xử lý giao dịch tài chính cơ bản: Ghi chép các giao dịch tài chính với khách hàng, lập báo cáo, và đảm bảo các khoản thanh toán được thực hiện đúng hạn.
- Thực hiện công việc liên quan đến khách hàng: giải đáp thắc mắc của khách hàng, xử lý các yêu cầu và khiếu nại, và đảm bảo khách hàng hài lòng với sản phẩm của công ty.
- Theo dõi và báo cáo tiến độ công việc: theo dõi tiến độ công việc, báo cáo các vấn đề phát sinh và đề xuất giải pháp để đảm bảo đơn hàng hoàn thành đúng tiến độ.