Quản lý và giám sát vấn đề kỹ thuật của thiết bị máy móc công nghiệp của khách hàng và trong công ty. Hỗ trợ và hướng dẫn kỹ thuật sửa chữa máy móc công nghiệp cho nhân viên công ty. Theo dõi tiến độ, năng suất công việc. Tiếp nhận các phản hồi, báo lỗi của khách hàng về vấn đề kỹ thuật của máy móc công nghiệp và kịp thời phát hiện, khắc phục lỗi kỹ thuật đảm bảo vấn đề được khắc phục sớm, không ảnh hưởng tới quá trình sản xuất kinh doanh. Thường xuyên tổ chức các buổi đào tạo huấn luyện cán bộ, nhân viên trong công ty về cách sử dụng và sửa chữa thiết bị máy móc công nghiệp hiện đại