· Lắp đặt, cấu hình và bảo trì hệ thống mạng (LAN, WAN, WiFi) cho khách hàng hoặc nội bộ công ty.
· Kiểm tra, khắc phục sự cố phát sinh như: mất mạng, chập chờn, lỗi đường truyền, lỗi thiết bị,…
· Cài đặt, cấu hình thiết bị mạng: Router, Switch, Access Point, Firewall.
· Triển khai hệ thống camera, tổng đài IP, thiết bị an ninh (nếu có).
· Hỗ trợ kỹ thuật từ xa và trực tiếp khi người dùng gặp lỗi liên quan đến mạng hoặc máy tính.
· Theo dõi, kiểm tra định kỳ hệ thống mạng để đảm bảo hoạt động ổn định.
· Báo cáo tình trạng thiết bị, đề xuất nâng cấp hoặc thay thế khi cần thiết.
· Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của trưởng bộ phận kỹ thuật.