- Hiểu biết về hệ thống sản phẩm của công ty;
- Căn cứ vào quy định giao hàng trong hợp đồng và tình hình hoàn thành sản xuất, trao đổi với khách hàng, đại lý vận chuyển, sắp xếp xuất hàng;
- Phụ trách công việc chuẩn bị những chứng từ khai báo hải quan và những công việc theo dõi về sau;
- Thiết lập và thẩm duyệt chứng từ có liên quan trong quá trình thực hiện hợp đồng;
- Theo dõi và giám sát tình hình thực hiện hợp đồng, kịp thời phản hồi các tình huống;
- Kịp thời trao đổi với khách hàng về việc thanh toán tiền hàng;
- Khi giám đốc (phó giám đốc) phòng kinh doanh nghỉ phép, thay làm những công việc nội bộ của phòng kinh doanh.