+ Xử lý các sự cố, kiểm tra hoạt động hàng ngày của hệ thống máy tính trong toàn công ty.
+ Hỗ trợ người dùng về máy tính, máy in, photo, camera, hệ thống mạng LAN, hệ thống mạng wifi, hệ thống tổng đài IP nội bộ, hệ thống email, các phần mềm ứng dụng văn phòng...
+ Theo dõi, đề xuất nâng cấp hệ thống máy tính & các dịch vụ theo yêu cầu phát triển của Công ty.
+ Quản trị hệ thống mạng WAN, LAN tại Công ty.
+ Phát hiện và giải quyết các lỗi phần cứng và phần mềm của WAN, LAN, Server và máy tính người dùng.
+ Tư vấn triển khai, bảo trì, khắc phục sự cố hệ thống WAN, LAN, Server, máy tính người dùng.
+ Lập tài liệu hướng dẫn sử dụng liên quan hệ thống CNTT.
+ Thực hiện các công tác khác theo sự phân công của Trưởng Bộ phận.