* Thực hiện sửa chữa, thay thế linh kiện, hiệu chỉnh thiết bị tại xưởng hoặc tại địa điểm của khách hàng.
* Bảo trì định kỳ theo kế hoạch hoặc hợp đồng dịch vụ.
* Hỗ trợ lắp đặt, hướng dẫn vận hành máy móc cho khách hàng khi có yêu cầu.
* Tư vấn kỹ thuật cho khách hàng về cách sử dụng, bảo quản máy móc hiệu quả.
* Ghi nhận đầy đủ tình trạng máy, linh kiện thay thế và công việc đã thực hiện.
* Báo cáo công việc định kỳ cho cấp trên.
* Thực hiện một số công việc khác do cấp trên đưa ra.