Phụ trách bảo trì, sửa chữa và khắc phục sự cố các thiết bị công nghệ thông tin như máy tính, máy in, thiết bị mạng và hệ thống camera giám sát, đảm bảo hoạt động ổn định cho toàn bộ hệ thống văn phòng và sản xuất. Quản lý, vận hành hệ thống mạng nội bộ (LAN), internet, Wi-Fi; cấu hình router, switch, phân quyền truy cập và bảo mật dữ liệu.
Thực hiện sao lưu, giám sát hệ thống, phòng ngừa rủi ro an ninh mạng; hỗ trợ người dùng trong việc cài đặt phần mềm, xử lý lỗi kỹ thuật và nâng cao hiệu quả sử dụng hệ thống CNTT.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để triển khai, nâng cấp hạ tầng mạng, đề xuất giải pháp kỹ thuật phù hợp nhằm tối ưu hiệu suất, đảm bảo an toàn thông tin. Luôn tuân thủ quy định công ty, làm việc có trách nhiệm, chủ động và hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.