Chịu trách nhiệm thực hiện công tác hướng dẫn, đào tạo và hỗ trợ kỹ thuật cho nhân viên, khách hàng trong việc bảo dưỡng, sửa chữa máy móc, thiết bị của công ty. Vị trí này trực tiếp phân tích tình trạng hư hỏng, xác định nguyên nhân, đưa ra phương án khắc phục và hướng dẫn thao tác sửa chữa đúng quy trình, đảm bảo an toàn và hiệu quả. Đồng thời, chuẩn bị tài liệu kỹ thuật, quy trình bảo dưỡng định kỳ, hướng dẫn sử dụng và xử lý sự cố cho từng loại máy. Hướng dẫn Kỹ thuật Sửa máy cũng phối hợp với bộ phận kho, cung ứng để đảm bảo đầy đủ phụ tùng thay thế khi cần thiết. Ngoài ra, còn tham gia kiểm tra chất lượng thiết bị trước khi bàn giao, hỗ trợ kỹ thuật từ xa hoặc trực tiếp tại hiện trường. Công việc yêu cầu kiến thức chuyên môn sâu, kỹ năng truyền đạt tốt và khả năng xử lý tình huống nhanh chóng, chính xác.