Xử lý và quản lý tài liệu và thông tin liên quan đến hoạt động của doanh nghiệp.Thu thập, sắp xếp, lưu trữ, và giữ gìn các tài liệu quan trọng. Tiếp nhận yêu cầu khách hàng, xử lý khiếu nại và cung cấp thông tin hoặc hỗ trợ cơ bản.Theo dõi và báo cáo tiến độ công việc của họ đối với quản lý hoặc các bộ phận khác trong tổ chức. Thực hiện Báo cáo định kỳ hoặc theo yêu cầu cho các phòng ban liên quan. Thực hiện các công việc phát sinh khác theo sự phân công của Trưởng phòng /Ban Lãnh Đạo.