- Vị trí quản lý cấp cao có vai trò hỗ trợ Tổng Giám đốc trong việc quản lý toàn diện các hoạt động hành chính – nhân sự – tài chính – kế hoạch, và đôi khi còn là cầu nối giữa các phòng ban để đảm bảo sự vận hành đồng bộ trong doanh nghiệp.
- Xây dựng và triển khai quy trình, quy định về hành chính – nhân sự. Quản lý công tác tuyển dụng, đào tạo, đánh giá nhân sự.
- Thu thập, tổng hợp, phân tích dữ liệu hoạt động từ các phòng ban để báo cáo cho Tổng Giám đốc. Hỗ trợ xây dựng kế hoạch chiến lược, giám sát tiến độ thực hiện kế hoạch.
- Hỗ trợ theo dõi ngân sách, kiểm soát chi phí vận hành nội bộ. Phối hợp với phòng Kế toán để tổng hợp báo cáo tài chính và đưa ra phân tích cần thiết cho Ban lãnh đạo.
- Cung cấp thông tin, đề xuất các giải pháp cải tiến hoạt động quản trị và vận hành doanh nghiệp. Tham gia xây dựng hệ thống quản lý chất lượng, văn hóa doanh nghiệp