Giám đốc kỹ thuật sản xuất phụ trách chính mảng kỹ thuật trong sản xuất mà chủ yếu là kỹ thuật mặt sần nhựa. Ngoài việc hướng dẫn cho cán bộ phụ trách còn thường xuyên đôn đốc quá trình thực hiện kỹ thuật này trên sản phẩm linh kiện nhựa cho máy văn phòng.
Hàng ngày đánh giá các yêu cầu đối với sần nhựa từ khách hàng từ đó phê duyệt việc phân công nhân viên do phó phòng thực hiện.
Đối với những phản ánh chất lượng sần nhựa từ khách hàng, đưa ra nguyên nhân và hành động khắc phục.