- Giám đốc kỹ thuật là người chịu trách nhiệm về kỹ thuật của toàn bộ nhà máy. Đối với các đơn hàng chuẩn bị đi vào sản xuất, giám đốc kỹ thuật sẽ làm báo cáo phân tích kỹ thuật của từng đơn hàng, sau đó tổ chức họp với các bộ phận khối sản xuất để đảm bảo tất cả các tổ, bộ phận nắm được thông số, yêu cầu của sản phẩm.
- Giám đốc kỹ thuật sẽ cập nhật báo cáo tiến độ sản xuất hàng để gửi cho khách hàng. Đồng thời, Giám đốc kỹ thuật nắm vai trò là đầu mối thông tin, kết nối giữa nhà máy và khách hàng.
- Giám đốc là người trực tiếp làm việc với khách hàng khi có phát sinh các thay đổi về kỹ thuật của sản phẩm.