Dưới quyền trực tiếp giám đốc, đứng đầu phụ trách đảm bảo chất lượng sản phẩm của doanh nghiệp trước khi phân phối ra thị trường và đến tay khách hàng. Nghiên cứu các quy định của pháp luật về chất lượng sản phẩm, xây dựng chiến lược phát triển chất lượng sản phẩm và hệ thống tiêu chuẩn chất lượng thương hiệu, phổ biến đến các phòng ban và các bộ phận sản xuất chuyên môn. Tổ chức, điều hành các hoạt động giám sát, kiểm định tiêu chuẩn chất lượng của nguyên nhiên vật liệu đầu vào, quá trình gia công, chế tác, sản xuất và hoàn thiện sản phẩm cuối cùng. Chỉ đạo công tác phối hợp giữa các phòng ban chuyên môn kiểm tra, đánh giá sản phẩm; sàng lọc, xử lý, thải loại các sản phẩm lỗi, các sản phẩm kém chất lượng trước khi phân phối ra thị trường. Chịu trách nhiệm phụ trách chỉ đạo chính trong việc nghiệm thu sản phẩm. Chủ trì xây dựng các phương án cải tiến nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm cho doanh nghiệp. Báo cáo trực tiếp và chịu trách nhiệm về chất lượng sản phẩm đầu ra trước giám đốc công ty.