• Lập kế hoạch, chiến lược kinh doanh cho công ty, định hướng phát triển thị trường, sản phẩm, dịch vụ.
• Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh, xác định thị phần, phân khúc khách hàng mục tiêu.
• Xây dựng và quản lý đội ngũ kinh doanh, đào tạo, huấn luyện, đánh giá hiệu quả công việc.
• Phân công, giám sát, kiểm tra, đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh của từng bộ phận, cá nhân.
• Thực hiện các hoạt động xúc tiến thương mại, marketing, quảng cáo, truyền thông để tăng cường nhận diện thương hiệu, thu hút khách hàng.
• Xây dựng và quản lý hệ thống khách hàng, quản lý danh sách khách hàng tiềm năng, khách hàng hiện tại.
• Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng, giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình kinh doanh.
• Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh cho Ban Giám đốc, đưa ra các giải pháp, đề xuất nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh.
• Tham gia các hoạt động liên quan đến sản xuất, nghiên cứu thị trường, phát triển sản phẩm mới