+ Chịu trách nhiệm quản lý hệ thống quy trình, tiêu chuẩn kiểm soát chất lượng sản phẩm theo tiêu chuẩn của khách hàng;
+ Chỉ đạo huấn luyện, đào tạo các bộ phận có liên quan áp dụng hệ thống, tiêu chuẩn kiểm soát chất lượng sản phẩm trong sản xuất;
+ Triển khai đánh giá nội bộ hệ thống kiểm soát chất lượng sản phẩm, từ đó có những điều chỉnh quy trình, tiêu chuẩn cho phù hợp;
+ Xây dựng và triển khai hệ thống quy trình, tiêu chuẩn chất lượng, hướng dẫn quản lý chất lượng sản phẩm;
+ Vận hành hệ thống báo cáo, tài liệu liên quan của phòng chất lượng.