- Hỗ trợ Chủ quản bộ phận trong việc quản lý toàn bộ hoạt động kiểm soát chất lượng (IQC, IPQC, OQC, QA, QE) tại nhà máy.
- Theo dõi, phân tích dữ liệu chất lượng sản xuất hằng ngày, đánh giá nguyên nhân lỗi và phối hợp với các bộ phận liên quan đưa ra biện pháp khắc phục, phòng ngừa.
- Giám sát việc thực hiện các tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm, quy trình kiểm tra và hướng dẫn thao tác cho nhân viên chất lượng.
- Hỗ trợ xử lý khiếu nại khách hàng, theo dõi cải tiến chất lượng sản phẩm và quy trình.
- Thực hiện đào tạo nhân viên QC mới, đánh giá năng lực và đề xuất cải tiến kỹ năng kiểm tra.
- Theo dõi và quản lý hồ sơ, báo cáo chất lượng, hỗ trợ chuẩn bị tài liệu đánh giá nội bộ và đánh giá khách hàng.